Bestellen
Stap 1
Op de artikelpagina van de schoen die je gevonden hebt kun je de juiste schoenmaat selecteren. Klik vervolgens op de "In winkelmandje” knop en het artikel wordt bewaard in het winkelmandje. Vervolgens kun je verder winkelen en andere artikelen bekijken en bestellen.
Stap 2
Is je bestelling compleet? Je kunt op elk moment op het winkelmandje rechtsboven op de pagina te klikken. In dit overzicht kun je nog wijzigingen aanbrengen. Je kunt bijvoorbeeld de schoenmaat wijzigen of een schoen uit de bestelling verwijderen.
Let op! Als je een kortingscode wilt verzilveren, dien je deze al in je winkelmandje in te voeren bij de knop: "Kortingscode toevoegen".
Stap 3
Klik de button "Naar de kassa” om op de volgende pagina in te loggen met je Nelson Account. Als je geen Nelson Account hebt, vul dan hier je contactgegevens en eventueel een ander afleveradres in. Om een Nelson Account aan te maken hoef je vervolgens alleen onderaan de pagina een wachtwoord te kiezen.
Stap 4
Door op de knop "Betaalwijze kiezen” te klikken kom je op een nieuwe pagina waar je de betaalwijze kan kiezen. Daaronder staat het overzicht van je bestelling. Controleer je gegevens en bevestig door op de oranje "Bevestig en Betaal" knop te klikken. Hiermee verklaar je je gegevens correct ingevuld te hebben en ga je akkoord met de algemene voorwaarden. Je wordt vervolgens doorgestuurd naar de betaalpagina van jouw keuze.
Stap 5
Na het afronden van de betaling word je teruggestuurd naar de Nelson webshop. Je ontvangt kort hierop een bevestiging van je bestelling per e-mail. De bevestigingsmail bevat het bestelnummer en bestaat verder uit een overzicht van de bestelling. Wanneer de bestelling wordt verzonden ontvang je een tweede e-mail met de Track & Trace code, waarmee je op de website van DHL je bestelling kunt volgen. In de meeste gevallen ontvang je een bestelling die op een werkdag voor 23.00u geplaatst is, de volgende dag al op het aangegeven adres.
Na het plaatsen van een bestelling is het in sommige gevallen nog mogelijk deze te annuleren. Neem in dat geval z.s.m. contact op met de klantenservice via telefoon onder vermelding van je bestelnummer. Het is helaas niet mogelijk de inhoud van de bestelling te wijzigen (zoals de kleur of maat).
Bestelling die reeds zijn verwerkt, kunnen niet meer worden geannuleerd. Je kunt bij ontvangst de bestelling wel retour sturen. Zodra je bestelling geannuleerd is, storten we het geld zo snel mogelijk terug op je rekening.
Als je in het bezit bent van een Nelson-kortingscode kun je deze bij je eerstvolgende bestelling verzilveren, mits het artikel of de bestelling voldoet aan de voorwaarden. Nelson werkt samen met verschillende partijen voor kortingscodes en de voorwaarden kunnen onderling verschillen.
Wanneer je in je winkelmandje bent, vind je onder de artikelen in je winkelmandje een "Kortingscode toevoegen"-button. Als je hier op klikt krijg je een invoerveld te zien waar je de kortingscode kunt invullen. De korting zal direct verrekend worden over de artikelen die voldoen aan de voorwaarden.
Let op! Niet alle kortingscodes zijn te combineren met andere acties en kortingen.
Ja, ook als je in Duitsland of België woont kun je een bestelling plaatsen via onze website. Op het moment dat wij je bestelling hebben verpakt ontvang je van ons een e-mail met daarin een Track & Trace-link waarmee je de status van de bezorging kan volgen.
Leveringen aan adressen in België
Zendingen naar België worden doorgaans binnen 2 werkdagen. DHL werkt voor leveringen in België samen met bpost.
Levering aan adressen in Duitsland
Zendingen naar Duitsland worden doorgaans binnen 2 tot 3 werkdagen geleverd door DHL.
Laden...
